Bezpečnost
Záložka Bezpečnost centralizuje nastavení bezpečnosti pro celou organizaci. Tyto kontroly definují, co mohou uživatelé, veřejní návštěvníci, agenti a integrace dělat v rámci pracovního prostoru.
Použijte Bezpečnost k řízení:
- editovatelných polí profilu uživatelů,
- uchovávání auditních protokolů,
- uchovávání měkkého smazání,
- správy připojení,
- chování ochranného štítu,
- filtrování bezpečnosti obsahu,
- sdílení veřejných konverzací,
- sdílení veřejných záznamů.
Pole profilu
Správci si mohou vybrat, která pole profilu mohou uživatelé upravovat sami. Omezte tato pole, když by identifikační údaje měly pocházet pouze z SSO, Microsoft Entra, Google nebo jiného autoritativního adresáře.
Uchovávání dat
Uchovávání určuje, jak dlouho zůstává dostupná historie auditů a měkké smazané záznamy. Kratší uchovávání snižuje uloženou historii; delší uchovávání podporuje audity, vyšetřování podpory a pracovní postupy obnovy.
Správa připojení
Správa připojení kontroluje, které typy integrací a funkce mohou být použity. Správci mohou zakázat celé typy připojení nebo donutit vybrané funkce vyžadovat potvrzení před provedením.
Bezpečnost AI
Nastavení ochranného štítu a bezpečnosti obsahu chrání interakce zaměřené na zákazníky a interní interakce před nebezpečným nebo nežádoucím obsahem. Bezpečnost obsahu může být povolena jako celek a poté doladěna podle kategorií, včetně násilí, sexuálního obsahu, nenávisti a sebepoškozování.
Sdílení
Ovládací prvky sdílení definují, zda mohou uživatelé vytvářet odkazy na veřejné konverzace nebo odkazy na veřejné záznamy. Tato nastavení jsou důležitá před povolením veřejného chatu, autentizovaných widgetů, zážitků v reálném čase nebo jakéhokoli pracovního postupu, který vystavuje data pracovního prostoru mimo organizaci.
Samostatná stránka Centrum bezpečnosti představuje doporučení a zjištění. Tato záložka Organizace je místem, kde se mění základní nastavení politiky pro celou organizaci.
