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Analytik

Was Sie auf der Seite finden​

Die Analytik bietet einen schnellen Überblick darüber, was in den Assistenten passiert. Ganz oben sehen Sie die grundlegenden KPIs:

  • Konversationen: Anzahl der durchgeführten Konversationen und tägliche Veränderung.
  • Nachrichten: Gesamtanzahl der Nachrichten der letzten Tage.
  • Datenquellen: Wie viele Quellen Sie angeschlossen haben (z. B. Dateien, Datenbanken, APIs).
  • Assistenten: Anzahl der aktiven Assistenten.

Betrachten Sie diese Zahlen als „Health Check“ – wenn ein Indikator unerwartet sinkt, ist das ein Signal zur Überprüfung der Konfiguration oder des Inhalts.

Monatliche Übersicht der Konversationen​

Unter den KPIs befindet sich ein Säulendiagramm mit einer monatlichen Zusammenfassung der Konversationen. Die X-Achse zeigt die Monate, die Höhe der Säulen zeigt das Volumen der Konversationen. Für eine schnelle Diagnose:

  • Plötzlicher Rückgang = Überprüfen Sie die Verfügbarkeit der Assistenten, angeschlossenen Kanäle oder kürzliche Änderungen in den Vorschlägen.
  • Wachstum = Überprüfen Sie, ob die Kapazität (Rate Limits, Ressourcen) Schritt hält.

Kürzliches negatives Feedback​

Rechts befindet sich ein Feld mit den fünf neuesten negativen Bewertungen von Nachrichten. Nutzen Sie es für schnelle Iterationen:

  1. Öffnen Sie eine bestimmte Konversation.
  2. Finden Sie die Nachricht, die der Benutzer negativ bewertet hat.
  3. Durch Anpassung des Prompts oder der Quelldaten können Sie ähnliche Beschwerden in der Zukunft reduzieren.

Beispiel-Dashboard​

Beispielanalytik

Tipps zur Arbeit mit Daten​

  • Überwachen Sie tägliche Veränderungen bei den KPIs, um schnell Schwankungen zu erkennen.
  • Wenn die Anzahl der Nachrichten steigt, ohne dass die Konversationen zunehmen, überprüfen Sie die Qualität der Antworten (Feedback) und passen Sie gegebenenfalls die Anweisungen an.
  • Bei null Datenquellen überprüfen Sie, ob die Assistenten die richtigen Datensätze und Zugriffe zugewiesen bekommen haben.