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Fehlersuche

Support-Hub

Wo man Hilfe zu Siesta AI erhält.

Support-PortalFehlercodes
Support-Portal zur Kontaktaufnahme mit dem Support und für den richtigen Kontext.Fehlercodes zur Identifizierung des Problems und der benötigten Details.

Support-Portal

Wenn Sie Hilfe benötigen, erstellen Sie eine Anfrage und fügen Sie hinzu:

  • Screenshot der KPI-Kachel oder des Diagramms.
  • Zeitstempel und Name des Assistenten.
  • Erwartetes vs. tatsächliches Ergebnis.

Details finden Sie im Abschnitt Hilfe.

Fehlercodes

Wenn ein Fehlercode angezeigt wird, speichern Sie die gesamte Meldung und den Kontext:

  • Den genauen Code und den Text des Fehlers.
  • Wo der Fehler aufgetreten ist (Seite, Aktion).
  • Ob das Problem nach der Überprüfung der Zugriffe auf die Datenquellen weiterhin besteht.