Hilfe

Der Tab Hilfe dient als zentrales Nachschlagewerk für Unterstützung und Informationen in der Siesta AI-Anwendung. Der Benutzer findet hier direkten Zugang zur Dokumentation, API-Handbüchern, Informationen zum Systemstatus, einem Formular zur Fehlermeldung und Kontaktmöglichkeiten zum Siesta AI-Team.

Das Hilfezentrum fungiert als zentrales Portal für alle Benutzerunterstützung und Dokumentation. Es enthält Links zur offiziellen Benutzerdokumentation sowie detaillierte Referenzmaterialien zur API, eine Sammlung von Blogbeiträgen und den aktuellen Status des Dienstes. Darüber hinaus bietet es schnellen Zugang zu einer Live-Chat-Schnittstelle für den Kontakt mit dem Support-Team und die Möglichkeit, Anrufe oder Videokonferenzen mit Spezialisten zu buchen. Alle Ressourcen sind so gruppiert, dass Benutzer einen Ort für das Selbststudium und die sofortige Klärung von Anfragen haben.

Verfügbare Elemente

Dokumentation

Bietet Zugang zu umfassenden Leitfäden und offizieller Dokumentation der Siesta AI-Plattform. Nach dem Klicken wird der Benutzer zum Dokumentationsportal weitergeleitet, wo er Benutzeranleitungen, detaillierte Funktionsbeschreibungen und empfohlene Vorgehensweisen zur Arbeit mit dem System findet.

SiestaAI Status

Dient zur Überprüfung des aktuellen Status und der Verfügbarkeit der Siesta AI-Dienste. Der Link führt zu einer öffentlichen Statusseite, auf der der Gesamtstatus des Systems, die Verfügbarkeit einzelner Dienste (API, Anwendung, Web) und deren Betriebsverlauf angezeigt werden.

Blog

Enthält die neuesten Nachrichten, Produktaktualisierungen und Ankündigungen zur Entwicklung der Siesta AI-Plattform. Nach dem Öffnen wird der Benutzer zum offiziellen Blog von Siesta AI weitergeleitet.

API Dokumentation

Gerichtet an Entwickler und technische Benutzer, die Siesta AI über die API integrieren. Der Link führt zur API-Dokumentation mit einer Übersicht der Endpunkte, einer Beschreibung der Authentifizierung und Integrationsanleitungen.

Anruf mit einem Vertreter planen

Ermöglicht die Buchung einer Demo oder Beratung mit dem Siesta AI-Team. Nach dem Klicken wird die Buchungsseite für die Vereinbarung eines Anrufs mit einem Vertriebs- oder technischen Vertreter geöffnet.

Fehler melden

Dient zur Meldung von Fehlern, technischen Problemen oder unerwartetem Verhalten der Anwendung. Der Link öffnet ein Formular zur Fehlermeldung, in dem der Titel des Fehlers, eine detaillierte Beschreibung des Problems, Schritte zur Reproduktion, Priorität, Frist und die Möglichkeit zum Anhängen von Dateien eingegeben werden können.

Mit AI-Support sprechen

Eine geplante Funktion, die in Zukunft eine direkte Kommunikation mit dem AI-Assistenten für sofortige Unterstützung ermöglichen wird. In der aktuellen Version der Anwendung ist sie noch nicht verfügbar.

Typische Nutzung

Der Tab Hilfe dient insbesondere dem schnellen Zugriff auf Informationen, der Überprüfung der Verfügbarkeit von Diensten, der Lösung technischer Probleme, der Arbeit mit der API und dem Kontakt zur Unterstützung oder dem Vertriebsteam.

Zusammenfassung

Die Hilfe in Siesta AI fungiert als zentraler Punkt für Unterstützung und Orientierung im System. Sie ermöglicht es Benutzern, schnell die richtigen Informationsquellen zu finden, ohne die Anwendung verlassen zu müssen.