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Fähigkeiten

Der Abschnitt Fähigkeiten (Skills) ermöglicht es, spezifische Fähigkeiten zu definieren und zu verwalten, die Sie anschließend Ihren Agenten zuweisen können. Während der systemische Prompt die Identität des Agenten bestimmt, definieren die Fähigkeiten seine konkreten Fertigkeiten und Werkzeuge, die ihm zur Verfügung stehen, um Aufgaben zu erfüllen.

Übersicht über den Abschnitt Skills

Organisation vs. System​

Im Abschnitt Fähigkeiten unterscheiden wir zwei grundlegende Kategorien von Fähigkeiten, die Sie in den oberen Tabs finden:

  • Organisation: Hier finden Sie eine Liste von Fähigkeiten, die direkt in Ihrer Organisation erstellt wurden. Diese Fähigkeiten können Sie beliebig erstellen, bearbeiten (Symbol Stift) oder löschen (Symbol Mülltonne).
  • System: Enthält vordefinierte systemische Fähigkeiten (z. B. zur Trendanalyse oder SEO), die allen Nutzern der Plattform zur Verfügung stehen. Diese Fähigkeiten können nicht direkt bearbeitet werden, aber Sie können sie mit dem Symbol kopieren als Grundlage für Ihre eigenen Skills nutzen.

Erstellung und Bearbeitung einer Fähigkeit​

Eine neue Fähigkeit erstellen Sie, indem Sie auf die Schaltfläche Erstellen in der oberen rechten Ecke klicken. Im Detail (oder bei der Bearbeitung) definieren Sie die folgenden Parameter:

  • Name: Ein klarer und prägnanter Name der Fähigkeit (z. B. Artikel für das Web schreiben).
  • Beschreibung: Eine kurze Beschreibung dessen, was dieser Skill tut und wozu er dient.
  • Anweisungen: Ein zentraler Teil, in dem Sie die Anweisungen definieren, die dem Agenten bei der Aktivierung dieses Skills gegeben werden. Hier beschreiben Sie die Verfahren und Abläufe, die der Agent befolgen soll.
  • Werkzeuge: Auswahl von Funktionen und externen Werkzeugen, die dem Agenten im Rahmen dieses Skills zur Verfügung stehen (z. B. das Versenden einer E-Mail über Gmail oder das Erstellen eines Tickets in Jira).

Unterschied zwischen System-Prompt und Fähigkeit​

Die Siesta AI-Plattform trennt konsequent die Identität des Agenten von seinen Fähigkeiten, was mehrere Vorteile mit sich bringt:

EigenschaftSystem-Prompt (Rolle)Fähigkeiten (Skill)
DefinitionWer der Agent ist (Rolle, Verhalten, Ton, Grenzen).Was der Agent tut (Fähigkeiten, Werkzeuge, Verfahren).
StabilitätHält die Identität und den Kommunikationsstil stabil.Ermöglicht es, Fähigkeiten flexibel hinzuzufügen oder zu ändern.
WiederverwendbarkeitSpezifisch für einen bestimmten Agenten.Leicht über verschiedene Agenten und Teams hinweg teilbar.

Warum diesen Abschnitt verwenden?​

  1. Skalierbarkeit: Eine einmal erstellte Fähigkeit (z. B. „Fehlerberichte an Jira senden“) können Sie zehn verschiedenen Agenten zuweisen, ohne deren Anweisungen neu schreiben zu müssen.
  2. Sicherheit: Durch die Aktualisierung einer Fähigkeit an einem Ort verbessern Sie automatisch die Fähigkeiten aller Agenten, die sie nutzen.
  3. Sauberheit des Managements: Die Trennung von Identität (Verhalten) und technischen Aufgaben (Werkzeugen) führt zu vorhersehbareren und genaueren Ergebnissen der Agenten.

Verbindung mit Agenten​

Sobald Sie eine Fähigkeit erstellt haben, können Sie sie einem Agenten in seiner Konfiguration unter dem Punkt Fähigkeiten zuweisen. Der Agent erkennt dann automatisch in der Konversation, wann er die jeweilige Fähigkeit und die zugehörigen Werkzeuge zur Lösung der Anfrage des Nutzers einsetzen soll.