Přeskočit na hlavní obsah

Bezpečné použití propojených nástrojů

Použijte existující connection, zkontrolujte připravenou akci a ověřte, co propojený nástroj skutečně provedl.

Úplný model připojení a funkcí popisují Connections a Tools.

Než začnete​

  • Zjistěte správný externí účet, workspace a cílový záznam.
  • Použijte connection přiřazenou agentovi; změny nastavení řešte se správcem.
  • Vytvoření, odeslání, změna a odstranění dat musí vyžadovat potvrzení.

Postup​

  1. Najděte connection

    Otevřete Connections a ověřte, že zamýšlené připojení existuje a patří správnému účtu nebo týmu. Při jednorázovém selhání nezakládejte duplikát.

    Stránka Connections s providery, úrovněmi přístupu a typy připojení
    Zkontrolujte provider, název a zda je connection private nebo shared.
    Platform dokumentace: Connections
  2. Zkontrolujte dostupné funkce

    Ověřte dostupnost potřebné funkce. Funkce měnící data má být obvykle Enabled with confirmation.

    Detail connection s funkcemi Enabled, Enabled with confirmation a Disabled
    Pravidlo funkce určuje spuštění, čekání na potvrzení nebo nedostupnost.
    Platform dokumentace: Tools
  3. Zobrazte náhled a potvrďte akci

    V Chatu požádejte o přípravu bez spuštění. Zkontrolujte účet, cíl, argumenty a očekávaný dopad; schvalte jen správnou akci.

    Pole Chatu použité k vyžádání náhledu před akcí propojeného nástroje
    Před schválením externího zápisu si vyžádejte celý cíl a payload.
    Platform dokumentace: Human Approval
  4. Ověřte execution

    Zkontrolujte stav, argumenty, výsledek, chybu a schválení v Tool Executions. Konečný záznam ověřte také v externím systému.

    Seznam konverzací pro nalezení vlákna, které spustilo akci nástroje
    Otevřete původní konverzaci a její stav nástroje v Tool Executions.
    Platform dokumentace: Tool Executions

Vyzkoušejte​

Připrav událost v kalendáři, ale zatím ji nevytvářej. Ukaž připojený účet,
název, účastníky, datum, čas, časové pásmo, popis a nastavení konference.

Kontrola výsledku​

Schválený payload musí odpovídat vytvořenému externímu záznamu. Tool Executions musí ukázat úspěšnou akci se správným účtem a argumenty.

Když to nefunguje​

Nejčastější příčinou je expirované připojení nebo chybějící oprávnění. Akci neopakujte naslepo: poznamenejte název connection, funkci, stav a chybu. Dále pokračujte na Opakovatelné workflow.