Guida
La scheda Guida funge da punto centrale di supporto e informazioni nell'applicazione Siesta AI. Qui l'utente trova accesso diretto alla documentazione, alle guide API, alle informazioni sullo stato del sistema, ai moduli per segnalare errori e alle opzioni di contatto con il team di Siesta AI.
Il centro assistenza serve come portale centrale per tutto il supporto agli utenti e la documentazione. Contiene link alla documentazione ufficiale per gli utenti e materiali di riferimento dettagliati per l'API, una raccolta di articoli del blog e lo stato attuale del servizio. Inoltre, fornisce accesso rapido a un'interfaccia di chat dal vivo per contattare il team di supporto e la possibilità di prenotare chiamate o videoconferenze con specialisti. Tutte le risorse sono raggruppate in modo che gli utenti abbiano un unico posto per l'autoapprendimento e la risoluzione immediata delle domande.
Elementi disponibili
Documentazione
Fornisce accesso a guide complete e alla documentazione ufficiale della piattaforma Siesta AI. Cliccando, l'utente viene reindirizzato al portale di documentazione, dove trova guide per utenti, descrizioni dettagliate delle funzionalità e best practice per lavorare con il sistema.
Stato di SiestaAI
Serve a controllare lo stato attuale e la disponibilità dei servizi di Siesta AI. Il link porta a una pagina di stato pubblica, dove è visualizzato lo stato complessivo del sistema, la disponibilità dei singoli servizi (API, applicazione, web) e la loro cronologia operativa.
Blog
Contiene le ultime notizie, aggiornamenti sui prodotti e annunci riguardanti lo sviluppo della piattaforma Siesta AI. Aprendo, l'utente viene reindirizzato al blog ufficiale di Siesta AI.
Documentazione API
Destinata a sviluppatori e utenti tecnici che integrano Siesta AI tramite API. Il link porta alla documentazione API con una panoramica degli endpoint, una descrizione dell'autenticazione e guide all'integrazione.
Pianifica una chiamata con un rappresentante
Consente di prenotare una demo o una consulenza con il team di Siesta AI. Cliccando si apre una pagina di prenotazione per organizzare una chiamata con un rappresentante commerciale o tecnico.
Segnala un errore
Serve a segnalare errori, problemi tecnici o comportamenti imprevisti dell'applicazione. Il link apre un modulo per la segnalazione di bug, in cui è possibile inserire il titolo dell'errore, una descrizione dettagliata del problema, i passaggi per la riproduzione, la priorità, la scadenza e allegare file.
Parla con il supporto AI
Funzione in fase di sviluppo, che in futuro permetterà la comunicazione diretta con un assistente AI per supporto immediato. Nella versione attuale dell'applicazione non è ancora disponibile.
Utilizzo tipico
La scheda Guida serve principalmente per un accesso rapido alle informazioni, per verificare la disponibilità dei servizi, per risolvere problemi tecnici, per lavorare con l'API e per contattare il supporto o il team commerciale.
Riepilogo
La Guida in Siesta AI funge da punto centrale di supporto e orientamento nel sistema. Permette agli utenti di accedere rapidamente alla giusta fonte di informazioni senza dover lasciare l'applicazione.