Risoluzione dei problemi
Support Hub
Dove andare per ricevere aiuto con Siesta AI.
| Portale di supporto | Codici di errore |
|---|---|
| Portale di supporto per contattare il supporto e il contesto corretto. | Codici di errore per identificare il problema e i dettagli necessari. |
Portale di supporto
Quando hai bisogno di aiuto, crea una richiesta e allega:
- Screenshot della scheda KPI o del grafico.
- Dati temporali e nome dell'assistente.
- Risultato atteso vs. risultato reale.
Puoi trovare ulteriori dettagli nella sezione Aiuto.
Codici di errore
Se appare un codice di errore, salva l'intero messaggio e il contesto:
- Codice esatto e testo dell'errore.
- Dove è apparso l'errore (pagina, azione).
- Se il problema persiste dopo aver verificato gli accessi alle fonti di dati.