Skip to main content

Hjelp

Fanen Hjelp fungerer som et sentralt knutepunkt for støtte og informasjon i Siesta AI-applikasjonen. Brukeren finner her direkte tilgang til dokumentasjon, API-håndbøker, informasjon om systemstatus, skjema for rapportering av feil og kontaktmuligheter med Siesta AI-teamet.

Hjelpesenteret fungerer som en sentral portal for all brukerstøtte og dokumentasjon. Det inneholder lenker til offisiell brukerdokumentasjon samt detaljerte referansematerialer til API, en samling blogginnlegg og den nåværende tjenestestatusen. Videre gir det rask tilgang til et live chat-grensesnitt for kontakt med supportteamet og muligheten til å bestille samtaler eller videokonferanser med spesialister. Alle ressurser er gruppert slik at brukerne har ett sted for selvstudium og umiddelbar løsning av forespørselene.

Oversikt over Hjelp

Tilgjengelige elementer​

Dokumentasjon​

Gir tilgang til omfattende guider og offisiell dokumentasjon for Siesta AI-plattformen. Ved å klikke blir brukeren omdirigert til dokumentasjonsportalen, hvor de finner brukerveiledninger, detaljerte beskrivelser av funksjoner og anbefalte fremgangsmåter for arbeid med systemet.

SiestaAI Status​

Brukes til å sjekke den nåværende statusen og tilgjengeligheten av Siesta AI-tjenester. Lenken fører til en offentlig status-side, hvor den totale systemstatusen, tilgjengeligheten av individuelle tjenester (API, applikasjon, nett) og deres drifthistorikk vises.

Status for Siesta AI-tjenester

Blogg​

Inneholder de nyeste nyhetene, produktoppdateringene og kunngjøringer relatert til utviklingen av Siesta AI-plattformen. Når den åpnes, blir brukeren omdirigert til den offisielle bloggen til Siesta AI.

API Dokumentasjon​

Retter seg mot utviklere og tekniske brukere som integrerer Siesta AI via API. Lenken fører til API-dokumentasjonen med en oversikt over endepunkter, beskrivelse av autentisering og integrasjonsveiledninger.

Planlegg samtale med representant​

Lar deg bestille en demo eller konsultasjon med Siesta AI-teamet. Ved å klikke åpnes en reservasjonside for å avtale en samtale med en salgs- eller teknisk representant.

Rapportere feil​

Brukes til å rapportere feil, tekniske problemer eller uventet oppførsel i applikasjonen. Lenken åpner et skjema for feilrapportering, hvor du kan angi feiltittel, detaljert beskrivelse av problemet, trinn for reproduksjon, prioritet, frist og legge ved filer.

Skjema for rapportering av feil

Snakk med AI-støtte​

En kommende funksjon som i fremtiden vil tillate direkte kommunikasjon med AI-assistenten for umiddelbar støtte. I den nåværende versjonen av applikasjonen er den ennå ikke tilgjengelig.

Typisk bruk​

Fanen Hjelp brukes hovedsakelig for rask tilgang til informasjon, verifisering av tjenestetilgjengelighet, løsning av tekniske problemer, arbeid med API og kontakt med support- eller salgsteamet.

Sammendrag​

Hjelpen i Siesta AI fungerer som et sentralt punkt for støtte og orientering i systemet. Den lar brukerne raskt komme til riktig informasjonskilde uten å måtte forlate applikasjonen.