Hoppa till huvudinnehåll

Arbetsflöden

Arbetsflöden gör det möjligt att sammanställa integrationsflöden från förberedda åtgärder (HubSpot, Jira, Google Workspace och andra) och orkestreringen kan sedan startas av assistenter eller direkt av användare. Denna sektion är för närvarande i beta-läge.

Var hittar ni dem

  • Klicka på Arbetsflöden (Beta) i vänstermenyn.
  • En lista över befintliga arbetsflöden visas, tillsammans med sökning, paginering och knappen Skapa arbetsflöde. En tom lista visar texten Inga resultat.

Lista över arbetsflöden – tomt tillstånd

Skapa ett nytt arbetsflöde

  1. Klicka på Skapa arbetsflöde.
  2. Fyll i Namn och Beskrivning i den högra panelen – dessa används även för sökning.
  3. Dra åtgärder från den vänstra panelen Anslutningar till duken (t.ex. HubSpot, Jira, Google Kalender, Google Drive).
  4. Koppla samman noder genom att dra linjer – utdata från den föregående åtgärden är ingången för den följande.
  5. Fyll i parametrar i nodinställningarna (ID för poster, e-postadresser, kalendrar, projekt osv.).
  6. Spara genom att klicka på Spara arbetsflöde.
  7. Zoomkontroller finns längst ner till vänster, minikarta längst ner till höger.

Tom duk med första triggern: Tom duk med webhook

Lägg till nod från katalogen: Val av noder (Triggers/Tools/Agents)

Typiska åtgärder och exempel

  • HubSpot: GetDealById, GetContactById – läsa av en affär/kontakt innan den överförs till andra system.
  • Jira: GetUserAsync, AssignTicketAsync, CreateTicketAsync – berika kontakt eller skapa en ticket.
  • Google Kalender: CreateEventAsync – skapa ett möte efter framgångsrik databerikning.
  • Google Drive: ListFilesAsync, ReadFileAsync – arbeta med dokument.
  • LLM / Webhook: anropa en modell eller webhook för att komplettera logik, validering eller notifiering. Steg för att skapa en webhook hittar du på sidan Webhooks.

Bästa praxis

  • Validering av indata: verifiera ID, e-postadresser och obligatoriska parametrar innan du kopplar samman ytterligare noder.
  • API-fel: räkna med fel från integrations tjänster (timeout, rate limit) och lägg till fallback.
  • Namngivning: namnge noder efter funktion (t.ex. "Hitta HubSpot-kontakt", "Skapa Jira-ticket").
  • Säkerhet: arbeta endast med åtkomsträttigheter som är nödvändiga för det aktuella arbetsflödet; håll känsliga värden i ett valv/hemligheter.

Redigering och hantering

  • Sök efter namn/nyckelord i listan över arbetsflöden och öppna posten.
  • Du kan redigera, spara och köra arbetsflödet igen – ändringar kommer att återspeglas i nya körningar.
  • Rekommenderas: testa flödet på icke-produktiva data (testaffärer/tickets/kalender) efter större ändringar.

Vanliga scenarier

  • Sync HubSpot → Jira → Kalender: hämta affär och kontakt, hitta användare i Jira, skapa ticket och möte.
  • Incident intake: skapa en ticket, bifoga filer från Drive och notifiera via webhook/LLM.
  • Onboarding: skapa användare i interna system, lägga till i grupper och skapa ett introduktionsmöte.

Exempelarbetsflöden: Exempelarbetsflöden med HubSpot och Outlook