Hoppa till huvudinnehåll

Felsökning

Support Hub

Var man ska gå för hjälp med Siesta AI.

SupportportalFelkoder
Supportportal för att kontakta supporten och ge rätt sammanhang.Felkoder för att identifiera problemet och nödvändiga detaljer.

Supportportal

När du behöver hjälp, skapa en begäran och bifoga:

  • Skärmdump av KPI-kakel eller diagram.
  • Tidsuppgifter och assistentens namn.
  • Förväntat vs. faktiskt resultat.

Detaljer finns i avsnittet Hjälp.

Felkoder

Om ett felkod visas, spara hela meddelandet och sammanhanget:

  • Den exakta koden och felmeddelandet.
  • Var felet uppstod (sida, åtgärd).
  • Om problemet kvarstår efter att ha verifierat åtkomster till datakällor.