Skip to main content

Workflows

Workflows umožňujú skladať integračné toky z pripravených akcií (HubSpot, Jira, Google Workspace a ďalšie) a orchestrácia je potom spúšťaná asistentmi alebo priamo používateľmi. Sekcia je zatiaľ v beta režime.

Kde ich nájdete​

  • V ľavom menu kliknite na Workflows (Beta).
  • Zobrazí sa zoznam existujúcich workflows, vyhľadávanie, stránkovanie a tlačidlo Vytvoriť workflows. Prázdny zoznam zobrazuje text No results.

Zoznam workflows – prázdny stav

Vytvorenie nového workflows​

  1. Kliknite na Vytvoriť workflows.
  2. V pravom paneli vyplňte Názov a Popis – slúži aj na vyhľadávanie.
  3. Z ľavého panelu Prepojenia pretiahnite akcie na plátno (napr. HubSpot, Jira, Google Calendar, Google Drive).
  4. Prepojte uzly ťahaním spojníc – výstup predchádzajúcej akcie je vstupom nasledujúcej.
  5. V nastavení uzlov doplňte parametre (ID záznamov, e-maily, kalendáre, projekty a pod.).
  6. Uložte kliknutím na Uložiť workflows.
  7. Zoom ovládacie prvky sú vľavo dole, mini‑mapa vpravo dole.

Prázdne plátno s prvým triggerom: Prázdne plátno s webhookom

Pridanie uzlu z katalógu: Výber uzlov (Triggers/Tools/Agents)

Typické akcie a príklady​

  • HubSpot: GetDealById, GetContactById – čítanie dealu/kontaktu pred odovzdaním do ďalších systémov.
  • Jira: GetUserAsync, AssignTicketAsync, CreateTicketAsync – obohatenie kontaktu alebo vytvorenie ticketu.
  • Google Calendar: CreateEventAsync – založenie schôdzky po úspešnom obohatení dát.
  • Google Drive: ListFilesAsync, ReadFileAsync – práca s dokumentmi.
  • LLM / Webhook: volanie modelu alebo webhooku na doplnenie logiky, validáciu či notifikáciu. Postup vytvorenia webhooku nájdete na stránke Webhooky.

Best practices​

  • Validácia vstupov: overte ID, e-maily a povinné parametre skôr, než navážete ďalšie uzly.
  • Chyby API: počítajte s chybami integračných služieb (timeout, rate limit) a pridajte fallback.
  • Pomenovanie: uzly pomenúvajte podľa funkcie (napr. „Find HubSpot Contact“, „Create Jira Ticket“).
  • Bezpečnosť: pracujte len s prístupovými právami, ktoré sú nutné pre dané workflows; citlivé hodnoty držte v trezore/sekretech.

Editácia a správa​

  • V zozname workflows vyhľadajte názov/kľúčové slovo a otvorte položku.
  • Workflow môžete upraviť, uložiť a opätovne spustiť – zmeny sa prejavia pri nových behov.
  • Odporúčané: po väčších zmenách otestujte tok na neprodukčných dátach (testovacie dealy/tickety/kalendár).

Časté scenáre​

  • Sync HubSpot → Jira → Calendar: získanie dealu a kontaktu, dohľadanie používateľa v Jire, vytvorenie ticketu a schôdzky.
  • Incident intake: vytvorenie ticketu, priloženie súborov z Drive a notifikácia cez webhook/LLM.
  • Onboarding: založenie používateľa v interných systémoch, pridanie do skupín a vytvorenie úvodnej schôdzky.

Ukážkové workflows: Ukážkové workflows s HubSpot a Outlookom