Skip to main content

Työnkulut

Työnkulut mahdollistavat integraatiovirtojen kokoamisen valmiista toiminnoista (HubSpot, Jira, Google Workspace ja muita) ja orkestrointi käynnistetään sitten avustajilla tai suoraan käyttäjillä. Tämä osio on toistaiseksi beta-vaiheessa.

Missä löydät ne

  • Vasemmassa valikossa napsauta Työnkulut (Beta).
  • Näyttöön tulee olemassa olevien työnkulkujen luettelo, haku, sivutus ja painike Luo työnkulku. Tyhjällä luettelolla näkyy teksti Ei tuloksia.

Työnkulkujen luettelo – tyhjät tilat

Uuden työnkulun luominen

  1. Napsauta Luo työnkulku.
  2. Oikeassa paneelissa täytä Nimi ja Kuvaus – näitä käytetään myös haussa.
  3. Vasemmasta paneelista Yhteydet vedä toiminnot kankaalle (esim. HubSpot, Jira, Google Kalenteri, Google Drive).
  4. Yhdistä solmut vetämällä viivoja – edellisen toiminnon ulostulo on seuraavan syöttö.
  5. Solmujen asetuksissa täydennä parametrit (tietueiden ID, sähköpostit, kalenterit, projektit jne.).
  6. Tallenna napsauttamalla Tallenna työnkulku.
  7. Zoom-ohjaimet ovat vasemmassa alakulmassa, minikartta oikeassa alakulmassa.

Tyhjät kangas ensimmäisellä laukaisijalla: Tyhjät kangas webhookilla

Solmun lisääminen luettelosta: Solmujen valinta (Triggers/Tools/Agents)

Tyypilliset toiminnot ja esimerkit

  • HubSpot: GetDealById, GetContactById – kaupan/kontaktin lukeminen ennen tietojen siirtämistä muihin järjestelmiin.
  • Jira: GetUserAsync, AssignTicketAsync, CreateTicketAsync – kontaktin rikastaminen tai tiketin luominen.
  • Google Kalenteri: CreateEventAsync – kokouksen perustaminen onnistuneen tietojen rikastamisen jälkeen.
  • Google Drive: ListFilesAsync, ReadFileAsync – työskentely asiakirjojen kanssa.
  • LLM / Webhook: mallin tai webhookin kutsuminen logiikan, validoinnin tai ilmoitusten täydentämiseksi. Webhookin luomisen ohjeet löydät sivulta Webhookit.

Parhaat käytännöt

  • Syötteiden validointi: tarkista ID, sähköpostit ja pakolliset parametrit ennen kuin yhdistät muita solmuja.
  • API-virheet: varaudu integraatiopalveluiden virheisiin (timeout, rate limit) ja lisää varajärjestelmä.
  • Nimeäminen: nimeä solmut toiminnan mukaan (esim. "Etsi HubSpot-kontakti", "Luo Jira-tiketti").
  • Turvallisuus: käytä vain pääsyoikeuksia, jotka ovat tarpeen kyseiselle työnkululle; säilytä arkaluontoiset arvot kassakaapissa/salaisuuksissa.

Muokkaus ja hallinta

  • Etsi työnkulkujen luettelosta nimi/avainsana ja avaa kohde.
  • Voit muokata, tallentaa ja käynnistää työnkulun uudelleen – muutokset näkyvät uusissa suorituksissa.
  • Suositellaan: testaa virta ei-tuotantotiedoilla (testikaupat/tiketit/kalenteri) suurten muutosten jälkeen.

Yleiset skenaariot

  • Sync HubSpot → Jira → Kalenteri: kaupan ja kontaktin hankkiminen, käyttäjän etsiminen Jirasta, tiketin ja kokouksen luominen.
  • Incident intake: tiketin luominen, tiedostojen liittäminen Drivesta ja ilmoitukset webhookin/LLM:n kautta.
  • Onboarding: käyttäjän perustaminen sisäisiin järjestelmiin, ryhmiin lisääminen ja aloituskokouksen luominen.

Esimerkkityönkulut: Esimerkkityönkulut HubSpotin ja Outlookin kanssa