Skip to main content

Vianetsintä

Tukiportaali

Mihin mennä apua Siesta AI:lle.

TukiportaaliVirhekoodit
Tukiportaali tukiyhteyden ottamiseksi ja oikean kontekstin saamiseksi.Virhekoodit ongelman tunnistamiseksi ja tarvittavien yksityiskohtien saamiseksi.

Tukiportaali

Kun tarvitset apua, luo pyyntö ja liitä mukaan:

  • Kuvakaappaus KPI-laatasta tai kaaviosta.
  • Aikaleima ja avustajan nimi.
  • Odotettu vs. todellinen tulos.

Yksityiskohtia löytyy osiosta Ohje.

Virhekoodit

Jos virhekoodi ilmestyy, tallenna koko ilmoitus ja konteksti:

  • Tarkka koodi ja virheilmoituksen teksti.
  • Missä virhe ilmestyi (sivu, toiminto).
  • Jatkuuko ongelma tietolähteiden käyttöoikeuksien tarkistamisen jälkeen.