Taidot
Taitojen (Skills) osio mahdollistaa erityisten kykyjen määrittämisen ja hallinnan, joita voit sitten myöntää omille Agenteillesi. Vaikka järjestelmän kehotus määrittää agentin identiteetin, taidot määrittävät hänen erityiset kykynsä ja työkalut, joita hänellä on käytettävissään tehtävien suorittamiseen.
Organisaatio vs. Järjestelmä
Taitojen osiossa erottamme kaksi peruskategoriaa kyvyistä, jotka löydät ylävälilehdiltä:
- Organisaatio: Täältä löydät luettelon taidoista, jotka on luotu suoraan organisaatiossasi. Näitä taitoja voit vapaasti luoda, muokata (kuvake kynä) tai poistaa (kuvake roskakori).
- Järjestelmä: Sisältää ennalta määritettyjä järjestelmätaitoja (esim. trendianalyysi tai SEO), jotka ovat saatavilla kaikille alustalla. Näitä taitoja ei voi suoraan muokata, mutta voit käyttää kuvaketta kopioi perusmallina omille taidoillesi.
Taidon luominen ja muokkaaminen
Uuden kyvyn voit luoda napsauttamalla Luo-painiketta oikeassa yläkulmassa. Yksityiskohdissa (tai muokkaamisen yhteydessä) määrität seuraavat parametrit:
- Nimi: Selkeä ja ytimekäs kyvyn nimi (esim. Artikkelin kirjoittaminen verkkosivulle).
- Kuvaus: Lyhyt kuvaus siitä, mitä tämä taito tekee ja mihin se palvelee.
- Ohjeet: Avainosa, jossa määrität ohjeet, jotka annetaan agentille tämän taidon aktivoinnin yhteydessä. Tässä kuvaat menettelyt ja prosessit, joita agentin on noudatettava.
- Työkalut: Valinta toiminnoista ja ulkoisista työkaluista, joita agentilla on käytettävissään tämän taidon puitteissa (esim. sähköpostin lähettäminen Gmailin kautta tai tiketin luominen Jirassa).
Ero järjestelmäkehotteen ja taidon välillä
Siesta AI -alusta erottaa johdonmukaisesti agentin identiteetin hänen kyvyistään, mikä tuo mukanaan useita etuja:
| Ominaisuus | Järjestelmäkehotus (Rooli) | Taidot (Kyky) |
|---|---|---|
| Määritelmä | Kuka agentti on (rooli, käyttäytyminen, sävy, rajat). | Mitä agentti tekee (kyvyt, työkalut, menettelyt). |
| Vakaa | Pitää identiteetin ja viestinnän sävyn vakaana. | Mahdollistaa joustavan kykyjen lisäämisen tai muuttamisen. |
| Uudelleenkäytettävyys | Erityinen tietylle agentille. | Helposti jaettavissa eri agenttien ja tiimien kesken. |
Miksi käyttää tätä osiota?
- Skaalautuvuus: Kerran luotua taitoa (esim. "Virheiden ilmoittaminen Jirassa") voit myöntää kymmenelle eri agentille ilman, että sinun tarvitsee kirjoittaa heidän ohjeitaan uudelleen.
- Turvallisuus: Päivittämällä taidon yhdessä paikassa parannat automaattisesti kaikkien agenttien kykyjä, jotka sitä käyttävät.
- Hallinnan selkeys: Identiteetin (käyttäytyminen) erottaminen teknisistä tehtävistä (työkaluista) johtaa ennakoitavampiin ja tarkempiin agenttien tuloksiin.
Yhteys agenteihin
Kun sinulla on taito luotuna, voit myöntää sen agentille hänen asetuksissaan kohdassa Taidot. Agentti tunnistaa sitten keskustelussa automaattisesti, milloin hänen on käytettävä kyseistä taitoa ja siihen liittyviä työkaluja käyttäjän pyynnön ratkaisemiseksi.