Skip to main content

Feilsøking

Støttehub

Hvor du kan gå for hjelp med Siesta AI.

StøtteportalFeilkoder
Støtteportal for å kontakte støtte og riktig kontekst.Feilkoder for å identifisere problemet og nødvendige detaljer.

Støtteportal

Når du trenger hjelp, opprett en forespørsel og legg ved:

  • Skjermbilde av KPI-flisen eller grafen.
  • Tidsdata og navnet på assistenten.
  • Forventet vs. faktisk resultat.

Detaljer finner du i seksjonen Hjelp.

Feilkoder

Hvis det vises en feilkode, lagre hele meldingen og konteksten:

  • Nøyaktig kode og feilmelding.
  • Hvor feilen oppstod (side, handling).
  • Om problemet vedvarer etter å ha bekreftet tilgangene til datakildene.