Clockify
Připojení Clockify umožňuje agentům pracovat s daty sledování času ve vybraném pracovním prostoru Clockify. Použijte ho, když by měl agent prozkoumat pracovní prostory, uživatele, klienty, projekty, úkoly, záznamy o čase, výdaje, schválení, volno nebo vytvářet a aktualizovat provozní záznamy v Clockify.
Doporučené nastavení
- Vytvořte API klíč Clockify pro zamýšleného vlastníka pracovního prostoru nebo servisní účet.
- Přidejte připojení Clockify v Siesta AI.
- Vyberte pracovní prostor, který by měl agent použít pro následující volání.
- Sdílejte připojení pouze s týmy, které by měly číst nebo měnit data Clockify.
- Požadujte potvrzení pro funkce vytváření, aktualizace a mazání před širokým nasazením.
Co mohou agenti dělat
- ověřit API klíč a vypsat dostupné pracovní prostory,
- vybrat pracovní prostor pro pozdější volání,
- vypsat uživatele, klienty, projekty, úkoly, záznamy o čase, výdaje, schválení a volno,
- vytvářet klienty, projekty, úkoly a dokončené záznamy o čase,
- aktualizovat existující záznamy o čase,
- mazat záznamy o čase, když to schopnost připojení umožňuje,
- požadovat podrobnou zprávu Clockify.
Poznámky k řízení
Clockify kombinuje reportování s vysokou četností čtení s provozními funkcemi schopnými zápisu. Použijte tuto základní linii:
- povolte funkce výpisu a reportování pro agenty, kteří potřebují pouze viditelnost,
- požadujte potvrzení pro vytváření klientů, projektů, úkolů nebo záznamů o čase,
- požadujte potvrzení pro mazání záznamů o čase,
- omezte API klíč na minimální přístup k pracovnímu prostoru, který stále podporuje daný případ použití.
Pokud připojení používá příznaky schopností, může být funkce stále nedostupná, i když existuje na celkovém povrchu nástroje.
Běžné případy použití
- shrnout, jak tým strávil čas v aktuálním týdnu,
- najít otevřené projekty nebo úkoly před vytvořením nového záznamu o čase,
- vytvořit dokončený záznam o čase z úkolu nebo výsledku konverzace,
- zkontrolovat záznamy o volnu nebo schválení před následným jednáním,
- připravit zprávu z dat Clockify.