Fejlfinding
Support Hub
Hvor man kan få hjælp med Siesta AI.
| Support Portal | Fejlkoder |
|---|---|
| Support portal til at kontakte support og den rette kontekst. | Fejlkoder til at identificere problemet og nødvendige detaljer. |
Support portal
Når du har brug for hjælp, opret en anmodning og vedhæft:
- Screenshot af KPI-flise eller graf.
- Tidsdata og navnet på assistenten.
- Forventet vs. faktisk resultat.
Detaljer kan findes i sektionen Help.
Fejlkoder
Hvis der vises en fejlkode, skal du gemme hele meddelelsen og konteksten:
- Den præcise kode og fejltekst.
- Hvor fejlen opstod (side, handling).
- Om problemet fortsætter efter bekræftelse af adgang til datakilder.