Solución de problemas
Centro de soporte
A dónde ir para obtener ayuda con Siesta AI.
| Portal de soporte | Códigos de error |
|---|---|
| Portal de soporte para contactar con el soporte y el contexto adecuado. | Códigos de error para identificar el problema y los detalles necesarios. |
Portal de soporte
Cuando necesite ayuda, cree una solicitud y adjunte:
- Captura de pantalla del KPI o gráfico.
- Datos de tiempo y nombre del asistente.
- Resultado esperado vs. resultado real.
Puede encontrar más detalles en la sección Ayuda.
Códigos de error
Si aparece un código de error, guarde todo el mensaje y el contexto:
- El código exacto y el texto del error.
- Dónde apareció el error (página, acción).
- Si el problema persiste después de verificar los accesos a las fuentes de datos.