Dépannage
Centre de support
Où aller pour obtenir de l'aide avec Siesta AI.
| Portail de support | Codes d'erreur |
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| Portail de support pour contacter le support et obtenir le bon contexte. | Codes d'erreur pour identifier le problème et les détails nécessaires. |
Portail de support
Lorsque vous avez besoin d'aide, créez une demande et joignez :
- Une capture d'écran du tableau de bord KPI ou du graphique.
- Les données temporelles et le nom de l'agent.
- Le résultat attendu par rapport au résultat réel.
Vous trouverez des détails dans la section Aide.
Codes d'erreur
Si un code d'erreur s'affiche, enregistrez l'intégralité du message et le contexte :
- Le code exact et le texte de l'erreur.
- Où l'erreur est apparue (page, action).
- Si le problème persiste après vérification des accès aux sources de données.