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Où aller pour obtenir de l'aide avec Siesta AI.

Portail de supportCodes d'erreur
Portail de support pour contacter le support et obtenir le bon contexte.Codes d'erreur pour identifier le problème et les détails nécessaires.

Portail de support

Lorsque vous avez besoin d'aide, créez une demande et joignez :

  • Une capture d'écran du tableau de bord KPI ou du graphique.
  • Les données temporelles et le nom de l'agent.
  • Le résultat attendu par rapport au résultat réel.

Vous trouverez des détails dans la section Aide.

Codes d'erreur

Si un code d'erreur s'affiche, enregistrez l'intégralité du message et le contexte :

  • Le code exact et le texte de l'erreur.
  • Où l'erreur est apparue (page, action).
  • Si le problème persiste après vérification des accès aux sources de données.