Monitorování použití, auditní protokoly a riziko
Po spuštění by administrátoři měli pravidelně kontrolovat, jak se Siesta AI používá. Siesta AI poskytuje několik provozních pohledů pro toto: Provádění nástrojů, Auditní protokol, analýza agenta, konverzace agenta, zpětná vazba agenta, historie pracovního postupu a použití organizačního tokenu.
Co monitorovat
- Změny uživatelů a týmů.
- Nová nebo upravená připojení.
- Provádění nástrojů, zejména akce zápisu.
- Neúspěšné běhy pracovního postupu.
- Agenti, kteří přistupují k citlivým datům.
- Opakované chyby autorizace.
Provádění nástrojů
Použijte Provádění nástrojů, když agent nebo pracovní postup provádí akci prostřednictvím připojeného nástroje. Tabulka zobrazuje Agenta, Konverzaci, Akci, Stav, Vyřešeno k a Vyřešeno kým.
Otevřete detail provedení z Sloupce stavu pro kontrolu:
- argumentů předaných nástroji,
- výsledku volání,
- zda byla vyžadována schválení,
- stavu schválení.
Zkontrolujte stavy jako Čekající, Úspěch, Neúspěch, Čeká na schválení a Neznámý. Pro schvalovací pracovní postupy zkontrolujte, zda jsou akce Schváleny, Odmítnuty, Čekající nebo označeny jako Schválení není vyžadováno.
Revize auditu
Použijte auditní protokoly k pochopení, kdo změnil nastavení, které zdroje byly ovlivněny a kdy k změně došlo. Spojte revizi auditu Siesta AI s protokoly z připojených systémů při vyšetřování externích akcí.
V Auditním protokolu použijte filtry pro Období dat, Uživatele a Typ akce. Otevřete detail pro kontrolu ID záznamu, Entita, Datum, Uživatel, ID korelace a konkrétní změněné hodnoty.
Revize agenta a pracovního postupu
Pro produkční agenty zkontrolujte:
- Analýzu pro použití, spotřebu tokenů a trendy výkonu.
- Konverzace pro skutečné interakce uživatelů.
- Zpětnou vazbu pro negativní nebo opravené odpovědi.
- Evoluci před aplikací změn promptu na základě zpětné vazby.
- Historii pro zjištění, kdo změnil model, prompt, data nebo konfiguraci nástroje.
Pro pracovní postupy zkontrolujte Historii po změnách uzlů a ověřte neúspěšné běhy v Provádění nástrojů.
Provozní návyky
Zkontrolujte přístup po zaškolení, odchodu, restrukturalizaci týmu, rotaci přihlašovacích údajů a významných změnách pracovního postupu. Pro nástroje s vysokým dopadem naplánujte pravidelné kontroly s vlastníkem podnikání externího systému.