Naplánujte nastavení vaší organizace
Před pozváním uživatelů nakonfigurujte nastavení na úrovni organizace, která ovlivňují celé nájemce. V Siesta AI se toto plánování většinou děje v Organizaci, poté pokračuje v Uživatelích, Týmech, Spojeních a Bezpečnosti.
Co rozhodnout jako první
- Kdo vlastní organizaci Siesta AI a může schvalovat změny přístupu.
- Které oddělení, projekty, klienti nebo obchodní jednotky potřebují samostatné týmy.
- Zda by měl být přístup uživatelů synchronizován z Microsoft Entra ID.
- Zda by měli být uživatelé spojeni s organizací prostřednictvím schválených e-mailových domén.
- Které nástroje by měly být dostupné globálně a které by měly být omezeny.
- Které pracovní postupy jsou bezpečné pro široké použití a které potřebují nejprve pilotní skupinu.
- Které datové zdroje obsahují citlivé nebo regulované informace.
Nastavení organizace k přezkoumání
Otevřete Organizaci a přezkoumejte každou kartu před spuštěním:
- Obecné: zkontrolujte aktuální plán, podrobnosti o předplatném, spotřebu tokenů a základní identitu organizace.
- API Klíče: vytvářejte pojmenované klíče pouze pro známé integrace. Použijte Vytvořit nový klíč, zkopírujte hodnotu jednou a odstraňte nepoužívané klíče.
- Konfigurace SSO: nakonfigurujte Microsoft nebo Google SSO s ID nájemce, ID klienta, tajným klíčem klienta a přesměrovacími URL.
- Nastavení: vyberte výchozí AI pro přepis, rozhodněte, zda by mělo být Povolit nahrávky zapnuto, a použijte Synchronizovat skupiny Microsoft Entra po konfiguraci Microsoft SSO.
- Limity rychlosti tokenů: vytvořte limity podle uživatele, když potřebujete kontrolu rozpočtu. Nakonfigurujte povolený stav, časové okno, rozpočet tokenů a dotčené uživatele.
- Bezpečnost: přezkoumejte povolené metody ověřování, pravidla uchovávání, anonymizaci v AI a pravidla sdílení pro konverzace a nahrávky.
Identita a přístup k doméně
Rozhodněte se brzy, jak by se uživatelé měli stát součástí organizace. Siesta AI může být plánována kolem přímých pozvánek, synchronizace Microsoft Entra ID nebo propojení organizace na základě domény.
Při synchronizaci Microsoft Entra ID mohou administrátoři sladit přístup Siesta AI s modelem identity a přístupu, který se již používá v prostředích Microsoft. To je užitečné, když by měl životní cyklus uživatelů, členství ve skupinách a správa přístupu následovat centrální poskytovatel identity organizace.
Propojení na základě domény může být použito, když by měli být lidé se schválenou firemní e-mailovou doménou spojeni s organizací. Více domén může být nakonfigurováno, když organizace používá několik e-mailových domén. Protože propojení domény ovlivňuje, kdo se může připojit nebo být spojen s organizací, koordinujte toto nastavení s technickou podporou Siesta AI před jeho povolením.
Navrhované spuštění
Začněte s malým pilotním týmem, který zahrnuje jednoho administrátora, jednoho obchodního vlastníka a několik uživatelů, kteří rozumí cílovým pracovním postupům. Vytvořte pouze požadovaná spojení, jako jsou Google Drive, Gmail, Slack, Jira, HubSpot, Google Calendar, SharePoint, Azure Storage nebo připojení REST API. Po přezkoumání prvních úspěšných agentů a pracovních postupů rozšiřte tým po týmech.
Vyhněte se vytváření jednoho sdíleného pracovního prostoru pro všechny, pokud všichni uživatelé nemohou bezpečně přistupovat ke stejným nástrojům, datům a agentům. Menší struktura týmu je snazší na řízení a audit.
Konvence pojmenování
Používejte názvy, které vysvětlují vlastnictví a účel. Například použijte Marketing - Produkce, Finance - Reporting nebo Klient A - Podpora namísto obecných názvů jako Tým 1.
Běžné chyby
- Pozvání uživatelů před plánováním přístupu k nástrojům.
- Sdílení API klíčů s vysokými oprávněními s příliš mnoha týmy.
- Vytváření agentů před rozhodnutím, jaká data mohou používat.
- Zacházení s testovacími připojeními jako s produkčními připojeními.
- Povolení propojení na základě domény před potvrzením všech povolených domén s technickou podporou.
- Synchronizace skupin Microsoft Entra před kontrolou konfigurace SSO a vlastnictví skupin.