Gmail

Siesta AI - Gmail mahdollistaa turvallisen työskentelyn Gmail-tilin kanssa virallisen Gmail API:n kautta. Integraatio tarjoaa sähköpostien lukemisen, luomisen ja lähettämisen, joita voidaan yhdistää GPT-malleihin ja yrityksen työnkulkuun.

Nopea liittäminen

Liitoksen luomiseksi riittää, että napsautat Add Connection, valitset Gmail ja sivu ohjautuu automaattisesti Google-kirjautumiseen. Kirjautumisen jälkeen tili on yhdistetty.

Saatavilla olevat toiminnot

1. CreateDraft

Luo uusi sähköpostiluonnos (draft) Gmail-kansioon.

Parameter	Type	Required	Description
body	String	Yes	Sähköpostin teksti (plain)
subject	String	Yes	Sähköpostin aihe
to	String	Yes	Sähköpostiosoite

Käyttötapaukset: automaattinen sähköpostien generointi AI-mallilla, hyväksyntään valmistelu, mallit/ehdotukset.

2. SendEmailAsync

Lähettää sähköpostin suoraan Gmail-tililtä.

Parameter	Type	Required	Description
body	String	Yes	Sähköpostin teksti
subject	String	Yes	Sähköpostin aihe
to	String	Yes	Vastaanottajan osoite

Käyttötapaukset: automaattiset ilmoitukset, myynti/markkinointisekvenssit, seurantaviestit, AI:n generoimat raportit.

3. ListInboxAsync

Hankkii luettelon uusimmista viesteistä saapuneissa.

Parameter	Type	Required	Description
includeSpamTrash	Bool	No	Sisällytä roskapostit ja roskakori
maxResults	Int	No	Palautettavien viestien määrä

Käyttötapaukset: AI-avustajat sähköpostille, saapuneiden yhteenveto, luokittelu ja reititys, prioriteettiviestien tunnistus.

4. GetMessageAsync

Hankkii tietyn viestin täydellisen sisällön, mukaan lukien metatiedot.

Parameter	Type	Required	Description
messageId	String	Yes	Viestin ID Gmail API:ssa

Käyttötapaukset: sisällön analysointi GPT:n avulla, tietojen poiminta (tilaukset, yhteystiedot, SLA), ketjujen uudelleenrakentaminen, konteksti automaattisia vastauksia varten.

Gmail-integraation mahdollistamat ominaisuudet

• AI-parannettu luonnostelu: sähköpostiluonnosten generointi kontekstista ja yrityksen tiedoista.
• AI-saapuneet avustaja: automaattiset vastaukset, merkitseminen, priorisointi, ketjujen yhteenveto.
• Automaatio työnkulut: seurantaviestit, eskalaatiot, perehdytysekvenssit, asiakaskommunikaatio.
• Tietojen poiminta: jäsennellyt tiedot sähköposteista, muuntaminen tikettijärjestelmään/CRM/ERP, yhteydet sisäisiin järjestelmiin.

Integraation vaatimukset

1. Google Cloud Project: aktivoitu Gmail API, luotu OAuth 2.0 Client ID, valtuutettu uudelleenohjaus-URL Siesta AI:lle.
2. OAuth 2.0 Valtuutus: käyttäjä myöntää pääsyn; tyypilliset scope:
   • https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly
   • https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify
   • https://www.googleapis.com/auth/gmail.send
3. Turvallinen tokenin tallennus: tokenit ovat salattuja, ja refresh-tokenit kierrätetään automaattisesti.
4. Google API kiintiöt & nopeusrajoitukset: minimoi GetMessageAsync-kutsut, ryhmittele saapuneet toiminnot, välimuisti metatiedoille.
5. Hallinta & kontrollit: sähköpostien validointi ennen lähettämistä, valkoisen listan osoitteet/domeenit, auditointilokit, hyväksyntätyönkulut.

Turvallisuusnäkökohdat

• Sähköposteja tai metatietoja ei tallenneta ilman eksplisiittistä tarkoitusta.
• Pääsytokenit ovat salattuja ja niitä uusitaan säännöllisesti.
• Jokainen toiminto on auditoitavissa; Siesta AI ei lähetä sähköpostia ilman hyväksyntää tai organisaation politiikkaa.

Kuinka liittää (OAuth)

1. Add Connection -> valitse Gmail (sama valinta Gmail/Google Calendar/Google Search).
   

2. Kirjautuminen Googleen (OAuth-kirjautuminen).
   

3. Vahvista integraation nimi (sisäinen nimi Siesta AI:ssa).
   

4. Hyväksy oikeudet (scope Gmail-integraation mukaan).
   

Johtopäätös

Gmail-integraatio tarjoaa Siesta AI:lle luotettavan ja turvallisen tavan automatisoida yrityksen viestintää. Gmail API:n ja AI-orchestration yhdistelmä nopeuttaa sähköpostityöskentelyä, mahdollistaa saapuvien tietojen analysoinnin ja automatisoi rutiinitehtävät.