Analytika
Co na stránce najdete
Analytika dává rychlý přehled, co se v asistentech děje. Hned nahoře uvidíte základní KPI:
- Konverzace: počet proběhlých konverzací a denní změnu.
- Zprávy: celkový počet zpráv z posledních dní.
- Datové zdroje: kolik zdrojů máte napojených (např. soubory, databáze, API).
- Asistenti: počet aktivních asistentů.
Tyto čísla berte jako “health check” – pokud některý ukazatel nečekaně spadne, je to signál k ověření konfigurace nebo obsahu.
Měsíční přehled konverzací
Pod KPI je sloupcový graf s měsíčním souhrnem konverzací. Osa X zobrazuje měsíce, výška sloupců ukazuje objem konverzací. Pro rychlou diagnostiku:
- Prudký propad = zkontrolujte dostupnost asistentů, napojené kanály nebo nedávné změny v propozicích.
- Růst = ověřte, zda kapacita (rate limits, zdroje) drží krok.
Nedávná negativní zpětná vazba
Vpravo je box s pěti nejnovějšími negativními hodnoceními zpráv. Použijte ho pro rychlé iterace:
- Otevřete konkrétní konverzaci.
- Najděte zprávu, kterou uživatel hodnotil negativně.
- Upravením promptu nebo zdrojových dat snížíte podobné stížnosti do budoucna.
Ukázka dashboardu
Tipy pro práci s daty
- Sledujte denní změny u KPI, abyste rychle poznali výkyvy.
- Pokud se počet zpráv zvyšuje bez růstu konverzací, podívejte se na kvalitu odpovědí (zpětná vazba) a případně upravte instrukce.
- Při nulových datových zdrojích ověřte, že asistenti mají přiřazené správné datasety a přístupy.